Отзыв для тех, кто ещё сомневается в
покупке программы.
Я давно мечтал о чём-то подобном:
неудобно вести отчётность в Excel, вручную заносить данные от администраторов,
которые пишут на бумажке, кто посетил занятие и сколько посещений у них
осталось.
Купил
программу на следующий день после звонка от «Твой спортклуб». Совсем немного
протестировал и сразу понял, что это – то, что я искал 4 года.
Плюсы:
Самое главное для меня: можно видеть
полную отчётность того, где и когда были приобретены абонементы, вся статистика –
кто продал, за какую сумму.
Можно видеть, сколько занятий
осталось у учеников. Посмотреть, кто, например, не ходит уже целый месяц – и
позвонить ему, узнать , в чём проблема.
Для родителей тоже всё очень
прозрачно. В своём приложении они сами отслеживают дату покупки абонемента, какие
занятия пропустили, какие посетили – это очень удобно.
Пропала надобность в администраторах.
Тренеры могут сами отмечать детей и продавать абонементы.
Очень нравится техподдержка.
Максимально оперативно отвечают на все мои вопросы, помогают разобраться. Если есть
какие-то технические проблемы – быстро её решают.
Боюсь чего-то недорассказать, потому
что полезного в программе очень много.
Для руководителей сети спортивных
учреждений это просто незаменимый помощник. Есть много CRM-программ, но именно эта –
полностью адаптирована под спортивные секции. Она очень лёгкая в
использовании.
У
меня 10 филиалов, скажу честно: раньше я терял прибыль. В конфликтах с родителями, с
тренерами и администраторами вставал на их сторону. Сейчас, с программой, всё
прозрачно и таких конфликтов не возникает.