Отзыв
для тех, кто ещё сомневается в покупке
программы.
Я
давно мечтал о чём-то подобном: неудобно вести
отчётность в Excel, вручную заносить данные от
администраторов, которые пишут на бумажке, кто
посетил занятие и сколько посещений у них
осталось.
Купил
программу на следующий день после звонка от
«Твой спортклуб». Совсем немного протестировал и
сразу понял, что это – то, что я искал 4
года.
Плюсы:
Самое
главное для меня: можно видеть полную отчётность
того, где и когда были приобретены абонементы,
вся статистика – кто продал, за какую сумму.
Можно
видеть, сколько занятий осталось у учеников.
Посмотреть, кто, например, не ходит уже целый
месяц – и позвонить ему, узнать , в чём
проблема.
Для
родителей тоже всё очень прозрачно. В своём
приложении они сами отслеживают дату покупки
абонемента, какие занятия пропустили, какие
посетили – это очень удобно.
Пропала
надобность в администраторах. Тренеры могут сами
отмечать детей и продавать абонементы.
Очень
нравится техподдержка. Максимально оперативно
отвечают на все мои вопросы, помогают
разобраться. Если есть какие-то технические
проблемы – быстро её решают.
Боюсь
чего-то недорассказать, потому что полезного в
программе очень много.
Для
руководителей сети спортивных учреждений это
просто незаменимый помощник. Есть много
CRM-программ, но именно эта – полностью
адаптирована под спортивные секции. Она очень
лёгкая в использовании.
У
меня 10 филиалов, скажу честно: раньше я терял
прибыль. В конфликтах с родителями, с тренерами
и администраторами вставал на их сторону.
Сейчас, с программой, всё прозрачно и таких
конфликтов не возникает.